我认为有5个:
第一个,给方向;第二个,给责任;第三个,给信任;第四个,给动力;第五个,给能力。
(资料图片仅供参考)
① 给方向
就是你选择哪个赛道,做什么事,怎么做,客户是谁,你要把企业做成什么样子。你能描绘一个未来,就会有很多人跟随你,比如马云。因为人对未来的期许和对美好愿望所带来的动力,是非常强的。
② 给责任
你作为一号位,是你的责任,但你要想怎么让下面觉得这个事是他的,不是你的,但你又不能这么说。
我年底,一般会到下面的企业走一圈,让各个分公司负责人给我述职。负责人是当着所有的员工,给我讲他过去一年的总结和未来的计划。
为什么要当着所有人讲呢?其实领导是很好骗的,他骗你是很容易的,就像买的永远没有卖的精。但他要当着那么多人骗你,是有巨大风险的。让下面员工去管,比我们领导去管更管用。
③ 给信任
讲个故事,我刚到延锋彼欧的时候,跟一家公司谈合资。那个合资合同有两百多页,负责人拿给我签字。
我说在哪签字,他说在这。
我拿起笔就要签,他说不看一下吗?
我说你主谈,你作为管战略的,又有法律、财务支持,你们做出来,内容我就不看了,我相信你们。我签字,只代表出了问题我负责。
然后他说你等一下,我拿回去再看一下。他就拿回去,3天之后,他又拿回来,在每个角上做了角签。他说,你放心签吧。
很多领导都喜欢表现得比下面人聪明,哪怕挑个错别字,也能证明他的存在,这是不对的。
领导一旦觉得比下属聪明,他一定在做愚蠢的事,“你不行,我来”。
我们平时布置任务,一定要把任务变成员工自己的任务。“我要做”和“要我做”,是完全不一样的,信任就是这样。
④ 给动力
给员工动力,让他们成为那个主要的角色扮演者。
我在延锋,转岗做了采购以后,有一天老板找我,他给我打电话:“你最快什么时候能到我办公室?”
我说:“老板,我一点钟有个会,三点结束。快的话,三点半能到你办公室。”
老板说:“你也别急,四点钟到我办公室就行。”
我到了他的办公室,他跟我说:“交给你一个任务,你到延锋彼欧去做负责人,看能不能扭转亏损的情况。”
接着,他就给我讲了一些背景情况,我听完就答应了。
他接着说:“你有什么要求,你提出来。”我说:“我想把事做好,没有什么要求。”
他说:“就按照你的想法做,团队的人可能不是很强,也可以换成你认可的,但不能急。”
然后就有了接下来的故事。我用一年时间扭亏,三年时间把延锋彼欧的市场占有率从6.6%做到了超过13%,市场排名第一。
在这个故事中,我的老板就是一位会给员工动力的领导。
首先约时间,我是可以和他谈的,不是说他要求了,我就立刻去,我们是很自然的一个交流过程。
另外他让我做一个新事业,也给了我很大的空间,让我完全按照我的想法去做。
这其实非常难得。我们作为一号位,要让员工敢于提自己的想法,很自然地提自己的想法。
你给员工足够的尊重和信任,就是在给他们动力,有了动力,才能出成绩。
⑤ 给能力
要培养能力,首先是增加见识,让大家到外面去看,然后是在岗培养,容忍失误,再后是系统性培训。
很多人问我心得。我说,我的时间配置,40%在市场的客户,40%在人力资源。我们重视人才,建立了一整套的培训培养体系,一整套的人才甄别机制,一整套的人才评价与选拔体系。
你重视人,人就会发挥他的效能和能量。
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