1、管理者的素质 包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。

2、是管理者内存品格和外在能力的综合体现。

(相关资料图)

3、 一个优秀的管理者应具备的基本素质如下: 品质素质: 政治上要坚强。

4、必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。

5、维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。

6、不故意为同行或竞争对手使绊。

7、 工作要勤奋。

8、办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

9、 品德要高尚。

10、管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。

11、 2、知识素质 这方面太广了,主要有以下几部分组成: (1)、相关的学科知识。

12、包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。

13、 (2)、管理学的基本理论与实务知识。

14、包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

15、 3、能力素质。

16、能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。

17、必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

18、 (1)、组织能力。

19、指策划、指挥、安排、调度的能力。

20、包括把个体,组织成为善战的团体。

21、 (2)、社交能力。

22、具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。

23、 (3)、决策能力。

24、指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。

25、必须要善于判断,善于分析、善于创造。

26、 (4)、创新能力。

27、指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。

28、 (5)、 用人能力。

29、就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。

30、主要有三方面:a、广纳贤士。

31、b、用人所长。

32、c、任人唯贤。

33、 4、心理素质。

34、主要有:A,较完善的人格。

35、表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。

36、c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。

37、不讪笑别人的失败。

38、 B 、善于转换角色。

39、 C、外紧内松的防卫心理。

40、 D、富有使命感和同情心。

41、 一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。

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