2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开，嘉悦物业入选“2023中国物业服务百强企业”。

四川双林嘉悦物业管理有限公司，隶属于恒邦双林集团。恒邦集团创建于2001年，历经多年发展，不断进取，在恒邦集团基础上,于2017年与新加坡万瑞德集团合资成立恒邦双林集团。以建设美好生活为己任，以创新为驱动，以产城生态融合产业链开发运营为核心，恒邦双林已发展成为一家拥有地产开发、产城融合、全龄教育、文旅投资四大核心业务协同发展的综合性控股集团，业务领域覆盖教育、物业、酒店、商业、农业、能源、地产、文旅等。嘉悦物业的服务范围覆盖高层住宅、公寓、别墅、学校、酒店、SOHO、写字楼、大型产城综合体及特色旅游复合地产等多种业态。自成立以来，嘉悦物业秉承“打造美好生活样本”的服务理念，不断整合线上、线下民生产品和服务资源为客户提供便捷优质的多元化生活顺应时代发展，紧跟行业潮流，在未来的发展中，嘉悦物业还将不断提升服务质量，进一步提升品牌知名度和影响力，创造更大的社会价值。

探索服务边界，孵化品质品牌

(资料图)

嘉悦物业始终坚持以客户需求为工作原点，不断完善物业服务体系和运营管理能力，打造“悦生活”服务体系，积累良好的物业服务口碑。

2022年嘉悦物业全面启动“15301”、“构筑美好生活曲线”，推动项目精细化治理，以回应客户诉求为核心，着眼客户身边“关键事”，强数据、强奖惩、强考核推动品质实现项目品质提升目标，输出客户信任且有品质的服务。

2023年开年嘉悦物业继续探索服务的边界，思考业主的居家特色需求，调整服务战略。在居家安全、隐私保护、社区文化、居家社交等方面。以广度、速度、厚度、力度、深度、热度六大维度搭建网格化“悦管家”服务模式。悦管家负责整合服务资源 ，一切以客户为关注焦点，聚焦客户需求和关注点，集约化管理辐射，授予一定权限，协调和指挥其他业务服务部门，处理和完成顾客需求，以提升客户满意度为终极目标。实现客户日益需求变化和持续超越客户不断增长的期望。对物业板块进行服务全面升级，用专属悦管家服务，让业主感受便利温馨的生活。

嘉悦物业一直注重人才的培养，培养具备专业技能的实用型人才是更是物业管理中的重中之重。为确保工程条线员工学到足够的专业技能和扎实的理论知识，真正做到理论够用、技能过硬、岗位实用，实现快速上岗与技能提升的无缝链接，特开设物业工程专业实训基地，提升消防版块、强电版块、排水版块专业技能。

2023年嘉悦物业，在原有服务内容的基础上，升级完善“悦享+”物业增值服务体系。服务范围包括房产租售、美筑美家、居家生活产品及服务、旅居服务、智能化停车管理等多样化社区增值服务，并可根据业户个性化需求，合理订制专属服务产品。

社区活动全龄覆盖，“悦享四季”贴心上线

为丰富业主园区生活，提升园区文化氛围，嘉悦物业根据不同的房产品类型、地域特点及各年龄层业主喜好，制订了包含4个季节主题，54项标准活动，贯穿全年的社区活动产品线。并在每年的春秋两季，分别举办“春华”、“秋悦”社区文化节，为业主搭建展示风采和互动交流的舞台。

同时，业主可选择加入涵盖全龄段的“睦邻社”组织，与有相同爱好的友邻一起参与线上、线下活动，打开友谊之门，拥抱彼此，亲善和睦的邻里之情，在嘉悦园区尽情展现。

嘉悦物业致力于让业主的生活更有温度，让业主的生活伴随我们美好的服务，更加清晰而明朗，丰满而温暖。不断用心耕耘、开拓创新，精进服务品质，将“打造美好生活样本”的使命播种到更多的社区，以“悦管家”为业主与客户创造出更多美好服务体验。